Για την υλοποίηση ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου τα βασικά βήματα είναι τα ακόλουθα:
- Ανάλυση Συστήματος και Προγραμματισμός – Σε αυτό το βήμα μπορούν να αποσαφηνιστούν οριστικά οι κύριοι στόχοι (business objectives). Επίσης, τα λειτουργικά χαρακτηριστικά πρέπει να οριστικοποιηθούν και να αναλυθούν περαιτέρω.
- Σχεδιασμός Συστήματος
- Λογικός
- Φυσικός
- Ανάπτυξη Συστήματος
- Δοκιμές – Έλεγχος Ορθής Λειτουργίας
- Πιλοτική Λειτουργία
- Ανάλυση Παρατηρήσεων από Χρήστες
- Συστηματική Παρακολούθηση
- Αξιολόγηση
Εκτός των προαναφερομένων απαιτείται, προφανώς, να γίνεται μελέτη και να ορίζονται διαδικασίες που αφορούν σε όλο τον κύκλο ηλεκτρονικού εμπορίου:
- Ανταλλαγή Πληροφοριών (μέσω web ή και μέσω άλλων καναλιών)
- Παραγγελία
- Παράδοση Προϊόντος
- Πληρωμή
- Εξυπηρέτηση Πελατών μετά την Πώληση.
Προφανώς, παράλληλα πρέπει να εξετάζονται και όλα τα ζητήματα σχετικά με:
- Εμπορικές Συνεργασίες
- Προώθηση.
Η Protean Technologies διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία και πολυετή εμπειρία και συνεπώς έχει τη δυνατότητα να προσφέρει υπηρεσίες ολοκληρωμένης διαχείρισης έργου καθώς και συμβουλευτικές υπηρεσίες, που σχετίζονται με τα προαναφερόμενα.