Δίνει τη δυνατότητα για παρακολούθηση των καλαθιών των χρηστών που περιέχουν προϊόντα, η παραγγελία των οποίων δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί, ή των προϊόντων που έχουν τοποθετήσει στις λίστες επιθυμιών τους (wishlists).
Με τη μέθοδο αυτή είναι δυνατό να δημιουργηθούν προωθητικές ενέργειες που να οδηγήσουν σε οριστικοποίηση παραγγελιών (π.χ. με τη δημιουργία και αποστολή στους πελάτες εκπτωτικών δελτίων για συγκεκριμένα προϊόντα).